亚马逊又出BUG：卖家一夜烧光十万广告费

旺季的幺蛾子又来了！雨果菌获悉，有一位亚马逊卖家发出求救贴，称由于近期自己有一组广告的ACOS不理想，所以就把这组亚马逊广告的逐日预算降到了1美金，谁知第二天一看，竟在一夜之间烧了13000美金，折合人民币近十万，“我懵了！”该卖家说道。烧钱速度飙升，岂非是系统BUG？自账户余额被这一广告组烧光之后，该卖家的其余广告组均已被暂停，可是被扣费的广告组仍在以天天一万多美金的速度举行扣款，停止至现在，该卖家连开了4个case问客服都未获得回复，打电话联系广告团队却发现还没到事情人员上班的时间，卖家表现“心好累。”有卖家认为，这很可能是系统BUG问题，“而且这个钱或许率是要不回来了。”但也有卖家称自己曾遭遇同样的情况，经申述后获得了亚马逊平台的退款处置惩罚。

对此有卖家强调，自动预算不要设置1美金，亚马逊很容易出BUG。针对此事，也有卖家说，或存在另一种可能性，亚马逊把卖家1美金预算的广告投放到了流量特别大的地方，导致一时间会见页面人数剧增，带来巨额广告预算的同时也给卖家带来了订单量，“倘若是这种情况的话，就得看平台如何判断处置惩罚了。

”有卖家称自己曾遭遇同样的情况，经申述后获得了亚马逊平台的退款处置惩罚。据雨果菌相识，为了冲刺旺季，亚马逊也于近期公布过一项广告邀请计划，到场该计划的卖家将会获得亚马逊自动添加的一组广告组，天天牢固扣除50美刀，并连续三个月，期间不行取消，但到场后卖家可以获得亚马逊返还的广告费，品牌卖家计划返还500美刀，非品牌卖家返还200美刀。4500美刀换来几百美刀的返还，对于卖家们来说，其实并不算是一笔合算的买卖。

而对于烧广告用度来说，过快的速度也是让卖家们直呼心在滴血，“一天的广告费从下午三点开始还没到破晓就烧完了，心好痛。”几家欢喜几家愁，也有卖家因为老板给的广告预算太多烧不完而糟心，“6000美金让我一个月烧完，我都不知道怎么花。

”卖家跟雨果菌反馈道。旺季烧广告冲排名，对于许多亚马逊卖家来说是必备行动之一，但就实际情况而言，广告用度越烧越多，ACOS却居高不下，对于部门卖家来说，实在不算是一桩赚钱的生意。“天天烧广告100美刀，带来的广告单扣完后，还亏损40刀，亏大发了。

”有卖家说道。再出新规，可能影响入库和退货率除了产物自己，备货仓储也是旺季卖家们需要紧跟的重点之一。

亚马逊克日更新的两项政策变化均与仓储有关，尤其是针对服装类、钟表类、鞋靴类，以及珠宝首饰类卖家的商品信息填写有重大调整。其一，亚马逊公布有关“全新商品信息体验，防止泛起缺陷”的通知，将于2020年10月28日引入缺陷预防流程，只有在包裹重量和尺寸值准确的情况下，才气公布商品。如果商品信息禁绝确，则通常会导致供应链发生缺陷，并带来欠好的买家体验。

据悉，该政策现在仅针对“服装”、“钟表”、“鞋靴”和“珠宝首饰”分类中的商品，详细限制条例如下图所示：其二，亚马逊现面向品牌所有者推出虚拟捆绑商品，品牌所有者的卖家现可以使用亚马逊物流ASIN建立虚拟捆绑商品以及相关详情页面，此举能够让买家以折扣价钱同时购置互补商品；据悉，卖家倘若使用该服务，无需对当前入库货件举行任何更改，但需要支付尺度销售用度和亚马逊物流用度。其三，随着Prime Day以及年终旺季如约而至，亚马逊针对备战沐日季期间也做了相应调整。其中，针对亚马逊物流库存仓储限制方面，为了确保旺季所有商品在旺季期间都有可用的仓储空间，自9月28日起，平台将凭据卖家绩效确定仓储限制，于每月都市对此举行审核，并举行相应绩效调整，卖家可在货件处置惩罚进度中检察商品数量限制，10月1日即可查阅此类监视器。

针对平台新政策调整，亚马逊卖家包小帅告诉雨果网：“亚马逊引入缺陷预防流程是一项新政策，以往从未有类似划定，大多数情况仅是在做入库计划的时候需要卖家举行相关产物信息填写，亦或是上传产物时候填写完善。”他进一步指出，“该政策出台主要还是让平台上的产物信息越发准确，提高买家购物体验。

此前，我们产物规格都是往小了写，由于差别尺寸的产物会进入到亚马逊差别的堆栈中，好比小件集中在美中美西亚马逊堆栈，大件集中在美中美东亚马逊堆栈，而现在新政策出台后，更有利于亚马逊对这些产物举行整理分类，卖家因此需要填写更多的信息。”厦门迅捷诚电子商务有限公司总司理罗春生表现：“亚马逊此项新政策，对于尤其是运营服装类、钟表类、鞋靴，以及珠宝首饰类这四大商品的铺货卖家或有重大影响，相比力以往商品信息填写更为繁琐。而对精品卖家实则影响并不大，卖家在商品上架历程中信息填写完善即可，不仅能进一步提高用户体验，而且也降低了退货率。”文/雨果网 韩雅秋、陈林。

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